Polityka prywatności
Polityka prywatności Castle Art Supply
1. WSTĘP
1.1 Witamy w polityce prywatności Castle Arts Supplies.
1.2 Castle Arts Supplies („Castle Arts Supplies”) szanuje Twoją prywatność i jest
zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności poinformuje Cię, w jaki sposób
dbamy o Twoje dane osobowe i informujemy Cię o Twoich prawach do prywatności oraz o tym, jak prawo
chroni Cię. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności, ponieważ zawiera ona ważne informacje.
informacje o tym, czego można się spodziewać, gdy Castle Arts Supplies zbiera dane osobowe
informacje o Tobie i o tym, w jaki sposób Castle Arts Supplies będzie wykorzystywać Twoje dane osobowe.
1.3 Castle Arts Supplies to spółka z siedzibą w Wielkiej Brytanii, zarejestrowana w 2011 r. w Companies House,
(Numer CRN: 07482186).
1.4 Niniejsza polityka ma zastosowanie do informacji, które zbieramy na temat:
1.4.1 nasi klienci;
1.4.2 osoby rejestrujące się jako członkowie Klubu Zamkowego;
1.4.3 osoby rejestrujące się za pośrednictwem platform mediów społecznościowych;
1.4.4 osoby odwiedzające naszą stronę internetową;
1.4.5 artystów za pośrednictwem naszego Programu Ambasadorskiego i ich wywiadów na naszym Blogu; i
1.4.6 inni użytkownicy i osoby, które pytają o nasze produkty i usługi.
2. CEL NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI
2.1 Niniejsza polityka prywatności ma na celu dostarczenie informacji na temat sposobu gromadzenia danych przez Castle Arts Supplies
i przetwarza Twoje dane osobowe, gdy pytasz o nasze produkty i usługi
lub z Twojego korzystania z naszej witryny internetowej.
2.2 Niniejsza polityka prywatności nie jest przeznaczona dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych
w odniesieniu do dzieci podczas przetwarzania danych osobowych naszych klientów i osób odwiedzających naszą stronę
witryny. Jeśli jednak zdarzy się to nieumyślnie, takie dane będą zazwyczaj ograniczone tylko
do tego, co jest wymagane do zrealizowania transakcji zakupu i nie będą udostępniane żadne inne informacje
przetwarzane na ich temat.
3. KIM JESTEŚMY
3.1 Niniejsza polityka prywatności została wydana w imieniu firmy Castle Arts Supplies (patrz poniżej), dlatego w przypadku
w niniejszej polityce prywatności używamy słów „my”, „nas” lub „nasz”, odnosimy się do Castle Arts
Zaopatrzenie.
3.2 Castle Arts Supplies jest administratorem danych w odniesieniu do danych zbieranych podczas prowadzenia swojej działalności.
prowadzi działalność gospodarczą i jest odpowiedzialny za Twoje dane osobowe.
3.3 Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk prywatności, skontaktuj się z nami.
skontaktuj się w następujący sposób:
3.3.1 E-mailem na adres: info@castlearts.com.
Ostatnia recenzja: 30 stycznia 2025 r.
SN-7224382_4
3.3.2 Adres kontaktowy strony internetowej: www.uk.castlearts.com/strony/kontakt-z-nami.
3.3.3 Adres pocztowy: 1 St James Gate, Newcastle upon Tyne, NE1 4AD, Wielka Brytania
Królestwo.
3.4 Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do Komisarza ds. Informacji.
Biuro (ICO), brytyjski organ nadzorujący kwestie ochrony danych (www.ico.org.uk).
Chcielibyśmy jednak, abyś miał szansę zająć się Twoimi obawami, zanim
Jeśli chcesz skontaktować się z ICO, skontaktuj się z nami w pierwszej kolejności.
4. DANE, KTÓRE GROMADZIMY O TOBIE
4.1 Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie fizycznej pochodzące z:
w których można zidentyfikować tę osobę. Nie obejmuje to danych, w których tożsamość została
usunięto (dane anonimowe).
4.2 Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, pytasz o nasze produkty i usługi lub dokonujesz zakupu
z naszego sklepu internetowego możemy zbierać, wykorzystywać, przechowywać i przesyłać różne rodzaje
Twoje dane osobowe. Gromadzone dane osobowe obejmują dane we wszystkich formatach (i.e. papier
kopiowanie i cyfryzacja).
4.3 Gromadzimy również dane osobowe naszych artystów podczas rozmów telefonicznych lub gdy
Skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową na naszej stronie internetowej.Castle Arts Supplies zbiera dane osobowe
za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, takich jak Meta, Instagram, TikTok i Pinterest.
4.4 Nie chcesz podawać nam swoich danych osobowych?
To oczywiście Twoja prerogatywa. Musimy jednak zbierać Twoje dane osobowe.
aby wykonać naszą umowę z Tobą, a bez niej nie będziemy mogli Ci jej zapewnić
naszych usług lub produktów. W takim przypadku możemy być zmuszeni do anulowania Twojego zamówienia. Mamy nadzieję, że
nie jest to prawdą, ale powiadomimy Cię, jeśli zajdzie taka konieczność.
4.5 Możemy przetwarzać następujące rodzaje danych:
Dane kontaktowe obejmują imię i nazwisko, adres pocztowy wraz z krajem,
adres e-mail [i numery telefonów, w tym numery telefonów komórkowych] oraz dane społecznościowe
kanały medialne, w tym Meta, Instagram, TikTok i Pinterest.
Dane profilu obejmują historię zakupów i produktów, datę subskrypcji (jeśli dotyczy),
źródło, język i strefy czasowe.
Dane finansowe obejmują informacje o koncie bankowym, płatnościach kartą i kredytach
informacje referencyjne (w przypadku korzystania z opcji płatności stron trzecich, takich jak Klarna)
w zakresie zakupu produktów.
Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, przeglądarkę
typ i wersja, ustawienie strefy czasowej i lokalizacji, typy wtyczek do przeglądarek i
wersje, system operacyjny i platformę oraz inną technologię na urządzeniach, z których korzystasz
użyj, aby uzyskać dostęp do naszej witryny internetowej lub komunikować się z nami (prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką plików cookie)
(aby uzyskać więcej informacji na ten temat).
Dane marketingowe i komunikacyjne obejmują Twoje preferencje dotyczące otrzymywania
marketing od nas, taki jak nasze newslettery, e-maile, SMS-y i Twoja komunikacja
preferencje.
Ostatnia recenzja: 30 stycznia 2025 r.
SN-7224382_4
4.6 Gromadzimy te informacje, aby móc dostarczać Ci nasze produkty i usługi.
część naszych produktów i usług, wykorzystamy te informacje do komunikowania się z Tobą
i analizować nasze dane w celu identyfikacji wzorców, co umożliwi nam zapewnienie ukierunkowanego wsparcia i
marketingowych w celu ulepszenia Twoich doświadczeń z nami.
4.7 Gromadzimy i wykorzystujemy również Dane zagregowane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne,
w dowolnym celu. Dane zagregowane mogą pochodzić z Twoich danych osobowych, ale nie są
uważane za dane osobowe w świetle prawa, ponieważ dane te nie ujawnią bezpośrednio ani pośrednio Twoich danych
tożsamość. Na przykład możemy agregować Twoje dane profilowe, aby obliczyć procent
użytkowników zainteresowanych konkretną linią produktów.
4.8 Ważne jest, aby posiadane przez nas dane osobowe na Twój temat były dokładne i aktualne. Prosimy
informuj nas, jeśli Twoje dane osobowe ulegną zmianie w trakcie trwania relacji z nami.
5. SZCZEGÓLNE KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH
5.1 Nie zamierzamy gromadzić (i prosimy o nieujawnianie) żadnych danych osobowych w szczególności:
nam poufnych danych, takich jak informacje dotyczące rasy lub pochodzenia etnicznego, wyznania lub
przekonania filozoficzne, życie seksualne, orientacja seksualna, poglądy polityczne, dane genetyczne i biometryczne
dane i informacje o Twoim zdrowiu.
6. JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE
6.1 Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy zezwala na to prawo. Najczęściej:
wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:
6.1.1 Jeśli jesteś klientem Castle Arts Supplies i musimy wykonać
umowa, którą zamierzamy z Tobą zawrzeć lub zawarliśmy.
6.1.2 W przypadku gdy jest to konieczne dla realizacji naszych uzasadnionych interesów (lub interesów osoby trzeciej)
a Twoje interesy i prawa podstawowe nie są wobec nich nadrzędne.
6.1.3. W przypadku konieczności wypełnienia obowiązku prawnego lub regulacyjnego.
6.1.4 Jeżeli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji naszych celów,
możemy udostępnić Ci szczegóły dotyczące naszych produktów i usług.
6.2 Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do realizacji następujących działań:
6.2.1 w celu zarejestrowania Cię i udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie na naszej stronie internetowej lub za pośrednictwem różnych kanałów
kanały mediów społecznościowych dostępne do kontaktu z nami;
6.2.2 dostarczać nasze produkty i usługi naszym członkom;
6.2.3 informowania naszych członków i klientów o konferencjach i wydarzeniach;
6.2.4 aby informować Cię o naszych produktach i usługach (chyba że poprosiłeś nas o nieinformowanie nas o tym)
skontaktować się z Tobą);
6.2.5 przeprowadzać szkolenia i zapewniać jakość, aby pomóc nam w ciągłym zapewnianiu
najlepszą możliwą obsługę; lub
6.2.6 raportować, oceniać i wyciągać wnioski z wszelkich otrzymanych opinii.
Ostatnia recenzja: 30 stycznia 2025 r.
SN-7224382_4
7. KOMU MOŻEMY UDOSTĘPNIAĆ TWOJE DANE OSOBOWE
7.1 Zazwyczaj nie udostępniamy Twoich danych osobowych poza Castle Arts Supplies, ponieważ:
Rozumiemy, że te informacje są prywatne. Jednak w ograniczonych okolicznościach możemy
musisz przekazać swoje dane osobowe pewnym stronom trzecim, takim jak:
nasi dostawcy (działający jako podmioty przetwarzające dane lub odrębni administratorzy danych), którzy
wspierać naszą działalność i umożliwiać nam dostarczanie naszych produktów i usług (to
informacje będą dotyczyć wyłącznie tych, których potrzebują do dostarczenia swoich produktów i
usługi świadczone na naszą rzecz lub w naszym imieniu);
Dostawcy usług związanych z reklamą internetową, udostępniający platformy mediów społecznościowych i
sieci reklamowe, aby dostarczać Ci reklamy, dostosowywać je i mierzyć ich skuteczność (w tym
platformy takie jak Shopify, Meta, Instagram, TikTok i Pinterest);
Urząd Skarbowy Jej Królewskiej Mości & Organy celne, regulacyjne i inne organy publiczne z siedzibą w Wielkiej Brytanii
które wymagają raportowania działań przetwarzania w pewnych okolicznościach;
doradcy zawodowi, w tym prawnicy, bankierzy, audytorzy, dostawcy emerytur
i ubezpieczycieli, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, emerytalne, ubezpieczeniowe i
produkty i usługi księgowe;
dostawcy usług działający jako podmioty przetwarzające, którzy zapewniają witrynę internetową, IT, system
dostawcy produktów i usług administracyjnych oraz analityki danych;
dostawcy produktów i usług związanych z transakcjami finansowymi i płatnościami, działający jako
podmioty przetwarzające dane (w tym Klarna); i
stronom trzecim, którym możemy zdecydować się na sprzedaż, przeniesienie lub połączenie części naszych
organizacji lub naszych aktywów. Alternatywnie możemy starać się o nabycie innych
firm lub organizacji, lub połączyć się z nimi. Jeśli w Castle nastąpi zmiana,
Materiały artystyczne, wówczas nowi właściciele mogą wykorzystać Twoje dane osobowe w ten sam sposób
zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności.
7.2 Wymagamy od wszystkich zewnętrznych podmiotów przetwarzających dane poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych
i przetwarzać je zgodnie z prawem. Nie zezwalamy na korzystanie z naszych usług przez osoby trzecie.
dostawców do wykorzystywania Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalają im wyłącznie na
przetwarzać Twoje dane osobowe w określonych celach i zgodnie z naszą
instrukcje.
7.3 Castle Arts Academy i Creative Origins Limited
Informujemy naszych klientów i członków o nowej, ekscytującej Akademii Sztuk Pięknych w Zamku
dla początkujących artystów i osób zainteresowanych rozwijaniem swojego talentu artystycznego. Zamek
Arts Academy to nazwa handlowa Creative Origins Limited, odrębnej spółki zajmującej się danymi
kontroler.Gdzie nasi klienci i członkowie są zainteresowani dołączeniem do Castle Arts
Akademia i chcesz zgłosić to zainteresowanie, za Twoją zgodą udostępnimy Twoje dane kontaktowe
Dane z Creative Origins Limited. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Creative Origins
Firma Limited będzie wykorzystywać Twoje dane osobowe. Zapoznaj się z jej polityką prywatności, dostępną pod adresem
www.castlearts-academy.com.
7.4 W przypadku gdy jesteśmy zobowiązani do przekazania Twoich danych osobowych innym administratorom danych, takim jak:
organy regulacyjne, o których mowa w paragrafie 7.1, robimy to zgodnie z prawem. Szczegóły, jak
należy uzyskać informacje o tym, w jaki sposób te organizacje zewnętrzne przetwarzają te dane osobowe
Ostatnia recenzja: 30 stycznia 2025 r.
SN-7224382_4
bezpośrednio z ich polityk prywatności. Twoje prawo do bezpośredniego sprzeciwu wobec administratorów danych
w zakresie przetwarzania danych osobowych pozostaje nienaruszone.
8. MARKETING
8.1 Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom i członkom możliwość wyboru w zakresie niektórych
wykorzystania danych osobowych, w szczególności w celach marketingowych i reklamowych.
8.2 Możemy wykorzystywać dane osobowe naszych klientów i członków w celu wyrobienia sobie opinii na temat
co naszym zdaniem może ich zainteresować. Nie kontaktujemy się jednak z Tobą w tej sprawie.
komunikacja marketingowa, w której wskazałeś nam, że nie chcesz, abyśmy ją wysyłali
zrób to.
8.3 Nigdy nie udostępnimy Twoich danych osobowych żadnej firmie spoza Castle Arts
Dostarczamy materiały w celach marketingowych bez Twojej zgody.
8.4 Rezygnacja – możesz w każdej chwili poprosić nas o zaprzestanie wysyłania Ci wiadomości, kontaktując się z nami,
korzystając ze szczegółów zawartych w niniejszej polityce prywatności.
9. PLIKI COOKIE
9.1 Pliki cookie to pliki tekstowe umieszczane na Twoim komputerze w celu zbierania standardowych danych dziennika internetowego.
Informacje i informacje o zachowaniu odwiedzających. Informacje te służą do śledzenia korzystania przez odwiedzających
strony internetowej i sporządzania raportów statystycznych dotyczących aktywności na stronie. Aby uzyskać więcej informacji
informacje o plikach cookie odwiedź www.aboutcookies.org Lub www.allaboutcookies.org.
9.2 Zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką plików cookie, w której opisano nasze praktyki dotyczące naszej witryny internetowej.
10. ZMIANA CELU
10.1 Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie do celów, w jakich je zebraliśmy, chyba że:
rozsądnie uznamy, że musimy go użyć z innego powodu, a tym powodem jest
zgodne z pierwotnym celem. Jeśli będziemy musieli wykorzystać Twoje dane osobowe w celu
niezwiązanego celu, powiadomimy Cię i wyjaśnimy podstawę prawną, która nam na to pozwala
aby to zrobić.
10.2 Należy pamiętać, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy i zgody,
zgodnie z powyższymi zasadami, jeżeli jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.
11. PRZELEWY MIĘDZYNARODOWE
11.1 Gromadzone przez nas dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Wielkiej Brytanii. Gdzie Twoje dane są przechowywane?
dane osobowe są przechowywane poza Wielką Brytanią i/lub Europejską Wspólnotą Gospodarczą
Obszarze („EOG”), wdrożyliśmy zabezpieczenia mające na celu ochronę Twoich danych osobowych
Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych. Prosimy o kontakt pod adresem
www.uk.castlearts.comJeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami. /pages/contact-us
12. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
12.1 Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do Twoich danych osobowych.
zostać przypadkowo utracone, użyte lub udostępnione w sposób nieautoryzowany, zmienione lub ujawnione.
Ponadto dostęp do Twoich danych osobowych ograniczamy do tych pracowników i dostawców, którzy:
mają biznesową potrzebę poznania tych danych. Będą przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie na naszej stronie.
instrukcje i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Ostatnia recenzja: 30 stycznia 2025 r.
SN-7224382_4
12.2 Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i
powiadomimy Ciebie i każdy właściwy organ regulacyjny o naruszeniu, jeśli będziemy do tego prawnie zobowiązani
zrób to.
13. PRZECHOWYWANIE DANYCH
13.1 Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je przetwarzamy.
zebrano je w celu, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych
wymagania.
13.2 Aby ustalić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę:
ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z
nieautoryzowane użycie lub ujawnienie Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy
Twoje dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele innymi sposobami,
i obowiązujących wymogów prawnych.
13.3 W przypadku przetwarzania danych osobowych naszych członków, gości i klientów usuniemy:
te informacje po upływie 6 lat zgodnie z naszą polityką dotyczącą
przechowywania danych lub w inny sposób wskażesz, że chcesz, abyśmy je usunęli. Zrobimy to tylko
przechowywać dane osobowe dłużej, jeśli uznamy, że leży to w naszym uzasadnionym interesie lub jeśli
wymagane zgodnie z naszymi obowiązkami ustawowymi lub regulacyjnymi.
13.4 Aby poprosić Castle Arts Supplies o usunięcie swoich danych, zapoznaj się z poniższymi informacjami.
14. TWOJE PRAWA PRAWNE
14.1 W pewnych okolicznościach przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do:
Twoje dane osobowe. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami.
14.2 Nie będziesz musiał płacić za dostęp do swoich danych osobowych (ani za wykonywanie jakichkolwiek czynności
inne prawa). Możemy jednak pobrać rozsądną opłatę, jeśli Twoje żądanie jest wyraźnie
bezpodstawne, powtarzalne lub nadmierne. Alternatywnie, możemy odmówić wykonania Twojego żądania.
prośba w tych okolicznościach.
14.3. W celu potwierdzenia Twojej tożsamości możemy poprosić Cię o podanie konkretnych informacji.
i zapewnić Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych (lub do wykonywania któregokolwiek z innych przysługujących Ci praw)
(praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione nikomu.
osoba, która nie ma prawa go otrzymać. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić o dalsze informacje.
informacje związane z Twoją prośbą w celu przyspieszenia naszej odpowiedzi.
14.4 Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione prośby w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to potrwać
nam dłużej niż miesiąc, jeśli Twoje żądanie jest szczególnie skomplikowane lub złożyłeś wniosek
liczba żądań. W takim przypadku powiadomimy Cię i będziemy Cię informować na bieżąco.
14.5 Przysługuje Ci prawo:
14.5.1 Aby zażądać dostępu do swoich danych osobowych (zwykle określanych jako „osoba, której dane dotyczą”)
żądanie dostępu”). Dzięki temu możesz otrzymać kopię danych osobowych, które przetwarzamy
aby przechowywać informacje o Tobie i sprawdzić, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
14.5.2 Żądanie sprostowania danych osobowych, które o Tobie posiadamy. Umożliwia to
aby wszelkie niekompletne lub niedokładne dane, które o Tobie posiadamy, zostały poprawione,
choć może zaistnieć konieczność zweryfikowania dokładności nowych danych, które nam przekazujesz.
Ostatnia recenzja: 30 stycznia 2025 r.
SN-7224382_4
14.5.3 Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych. Umożliwia to żądanie usunięcia
lub usunąć dane osobowe, jeżeli nie ma ku temu uzasadnionych powodów
przetworzyć to.Należy jednak pamiętać, że nie zawsze będziemy w stanie spełnić Twoje żądania.
żądanie usunięcia danych ze szczególnych przyczyn prawnych, o których zostaniesz powiadomiony, jeżeli
ma zastosowanie w momencie złożenia przez Ciebie wniosku.
14.5.4 W celu sprzeciwienia się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, jeżeli opieramy się na
uzasadniony interes (lub interes osoby trzeciej) i jest coś w Twoim
szczególna sytuacja, która uzasadnia chęć wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
jeśli uważasz, że ma to wpływ na Twoje podstawowe prawa i wolności.
14.5.5 Żądanie ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Umożliwia Ci to:
poproś nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach
okoliczności.
14.5.6 Żądać przekazania Twoich danych osobowych Tobie lub osobie trzeciej.
przekazać Tobie lub wybranej przez Ciebie osobie trzeciej Twoje dane osobowe w formie
ustrukturyzowany, powszechnie używany, czytelny dla maszyn format.
14.5.7 Możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
Twoje dane osobowe.
15. SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
15.1 W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt z naszym Działem Danych
Menedżer ds. prywatności e-mailem na adres info@castlearts.com.