Poskytování nejlepších nákupních zkušeností s předními logistickými partnery a velkorysou politikou vracení zboží!
Níže naleznete svou zemi a dodací podmínky
Spojené království
1 - 3 dny
Royal Mail Tracked 48 Více než 75,00 GBP | Uvolnit
DPD příští pracovní den nad 100 GBP | Uvolnit
Royal Mail Tracked 48 až 2 kg | 4,99 £
Royal Mail sledováno 48 pod £75 | 4,99 £
DPD následující pracovní den nad 2 kg | 4,99 £
DPD příští pracovní den pod 100 GBP | 7,99 £
Belgie
2-5 dní
DPD | 12,99 €
Zdarma při objednávce nad 75 €
Česká republika
2-5 dní
DPD | Kč 355
Zdarma při objednávce nad Kč 2 300
Francie
2-5 dní
DPD | 14,99 €
Zdarma při objednávce nad 75 €
Německo
2 - 4 dny
DPD | 4,99 €
Zdarma při objednávce nad 75 €
Itálie
2-5 dní
DPD | 13,99 €
Zdarma při objednávce nad 75 €
Polsko
2-5 dní
DPD | zł 60
Zdarma pro objednávky nad zł 380
Španělsko
2-5 dní
DPD | 25,99 €
Zdarma při objednávce nad 75 €
Švédsko
2-5 dní
DPD | kr 299
Zdarma při objednávce nad Kč 999
Doprava a manipulace
Pomocí nabídky níže zobrazíte informace o dopravě
Doba zpracování
Všechny objednávky budou pečlivě zabaleny a odeslány během 1-2 pracovních dnů (pondělí-pátek).
Objednávky přijaté do 13:00 budou zpracovány a odeslány týž den.
Objednávky přijaté po 13:00 budou expedovány následující den*, pokud není objednávka zadána v pátek, kdy bude zpracována a odeslána první pracovní den po víkendu. Nezahrnuje svátky.
Důvěryhodné doručovací služby
Abychom vám zajistili co nejlepší zážitek z nakupování u nás, nabízíme pouze Sledováno doručovací služby. Spolupracujeme se zkušenými odborníky;
- Královská pošta
- DPD
Informace o sledování
Informace o sledování budou zaslány přímo vám. Pokud zmeškáte dodávku, lze ji domluvit přímo s příslušným kurýrem.
Zpoždění
Někdy může dojít ke zpoždění z různých důvodů mimo naši kontrolu, jako je počasí nebo události, naše tým zákaznických služeb je zde na každém kroku, aby zajistil, že své umělecké potřeby dostanete co nejrychleji a bezpečně.
Návraty
Níže jsou uvedeny některé běžné otázky týkající se vrácení zboží
Záruka spokojenosti
Naše 'Záruka spokojenosti' (která je dodávána s každým
Každý produkt
Změna myšlení
Vrácení z jiných důvodů, než jsou produkty poškozené přepravou třetí stranou s poskytnutým důkazem, nebo nesprávné produkty přijaté kvůli chybám v dopravě třetí strany, budou vyžadovat, aby zákazník uhradil náklady na zpáteční dopravu a poplatek za opětovné naskladnění.
V případě těchto vrácení vám náš tým zákaznických služeb poskytne oprávnění k vrácení zboží (RMA) a předplacený štítek pro vrácení, který bude odečten z vaší refundace. Přiložte fotografie produktu, který má být vrácen, abychom mohli posoudit jeho stav. Náš tým vás provede procesem vrácení, včetně pokynů k balení a možností vrácení peněz nebo výměny.
Jakmile bude vrácená položka přijata, bude zkontrolována a dokončení procesu vrácení obvykle trvá několik pracovních dní. Jsme tu, abychom vám pomohli na každém kroku!
Kontaktujte nás
Rádi vám pomůžeme, takže nás kontaktujte prostřednictvím webového chatu nebo prostřednictvím našeho vyhrazeného kontaktní stránku.