GRATIS verzending bij bestellingen boven €75

Privacybeleid

CASTLE ART SUPPLIES Limited Privacy Policy

1. INLEIDING

1.1 Welcome to Castle Arts levert beperkt privacybeleid.
1.2 Supplies Limited ("Castle Arts benodigdheden") respecteert uw privacy en is <  < T229>toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid zal u informeren over hoe
we voor uw persoonlijke gegevens zorgen en u vertellen over uw privacyrechten en hoe de wet
u beschermt. We vragen u dit privacybeleid aandachtig te lezen, omdat het belangrijke
informatie bevat over wat u kunt verwachten wanneer Supplies Personal
informatie over u verzamelt en hoe Castle Arts benodigdheden uw persoonlijke gebruiken Data.
1.3 Castle Arts Supplies is een UK Limited Company, geregistreerd in 2011 bij Companies House,
(CRN: 07482186).
1.4 Dit beleid is van toepassing op informatie We verzamelen ongeveer:
1.4.1 Onze klanten;
1.4.2 Degenen die zich registreren als leden van de ;
1.4.3 Degenen die zich aanmelden via Sociale mediaplatforms;
1.4.4 bezoekers van onze website;
1.4.5 artiesten via onze ambassadeurschema en hun interviews op onze blog; en
1.4.6 Andere gebruikers en degenen die informeren naar onze producten en diensten.

2. Doel van dit privacybeleid

2.1 Dit privacybeleid is bedoeld om u informatie te geven over hoe Supplies
verzamelt en uw persoonlijke gegevens verwerkt wanneer u naar onze producten en diensten informeert
of uit uw gebruik van onze website.
2.2 Dit privacybeleid is niet bedoeld voor kinderen en verzamelen niet bewust gegevens
met betrekking tot kinderen bij het verwerken van persoonlijke gegevens van Onze klanten en bezoekers van onze site
. Wanneer dit echter onbedoeld gebeurt, zullen dergelijke gegevens meestal alleen worden beperkt
tot die vereist om een ​​aankooptransactie te voltooien en geen andere informatie is
die hierover worden verwerkt.

3. Wie we zijn

3.1 Dit privacybeleid wordt uitgegeven namens de Castle Arts benodigdheden (zie hieronder) dus wanneer
we noemen "wij", "ons" of " "In dit privacybeleid verwijzen we naar Castle Arts
benodigdheden.
3.2 Castle Arts benodigdheden is een gegevensbeheerder met betrekking tot gegevens verzameld in het uitvoeren van zijn
Business en is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens.
3.3 Als u vragen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan
contact op met de volgende manieren:
3.3.1 per e-mail naar: info@castlearts.com.
laatst beoordeeld 30 januari 2025
SN-7224382_4
3.3.2 Website Contactadres: www.uk.castlearts.com/pages/contact-us.
3.3.3 Postadres: 1 St James Gate, Newcastle Upon Tyne, NE1 4AD, United
Kingdom.
3.4 U hebt het recht om een ​​klacht in te dienen op enig moment Het kantoor van de Information Commissioner's
Office (ICO), de UK Supervision Authority for Data Protection Issues (www.ico.org.uk).
We zouden echter de kans waarderen om uw zorgen voor u te behandelen < T0001>
Benader de ICO, dus neem in eerste instantie contact met ons op.

4. De gegevens die we over u verzamelen

4.1 Persoonlijke gegevens of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een persoon van
die die persoon kan worden geïdentificeerd. Het bevat geen gegevens waar de identiteit
is verwijderd (anonieme gegevens).
4.2 Wanneer u onze website bezoekt, informeer naar onze producten en diensten of doet u een aankoop
Uit onze online winkel kunnen we de verschillende soorten
persoonlijke gegevens over u verzamelen, opslaan, opslaan en overbrengen. Verzamelde persoonlijke gegevens omvatten die in alle formaten (d.w.z. papier
kopiëren en digitaal).
4.3 We verzamelen ook persoonlijke informatie van onze artiesten, tijdens telefoontjes of wanneer u
neem contact met ons op via onze website -contactpagina. Supplies verzamelt persoonlijke gegevens
Via sociale mediakanalen, zoals meta, Instagram, Tiktok en Pinterest.
4.4 Wenst ons niet uw persoonlijke gegevens ? < T3837>Dit is natuurlijk uw voorrecht. We moeten echter uw persoonlijke gegevens verzamelen
Om ons contract met u uit te voeren, en zonder dit kunnen we u mogelijk niet
onze services of producten bieden. In dit geval moeten we misschien uw bestelling annuleren. We hopen dat
dit is niet het geval, maar we zullen u op de hoogte stellen als dit nodig wordt.
4.5 De ​​verschillende soorten gegevens die we kunnen verwerken zijn als volgt:
 Contactgegevens omvatten voornaam en achternaam, postadres inclusief land,
e -mailadres [en telefoonnummers, inclusief mobiele nummers] en sociale
Mediakanalen inclusief Meta, Instagram, Tiktok en Pinterest .
 Profielgegevens omvatten aankoop en productgeschiedenis, datum van abonnement (indien aanwezig),
Bron, taal en tijdzones.
 Financieregegevens omvatten bankrekening, Kaartbetalingsinformatie en krediet
Referentie -informatie (waar het gebruik van betalingsopties van derden zoals Klarna) in
respect voor productaankopen.
 Technische gegevens omvatten internetprotocol (IP (IP ) adres, uw inloggegevens, browser
type en versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in types en
versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten u
gebruik om toegang te krijgen tot onze website of communiceer met ons (zie ons cookiebeleid
voor meer informatie hierover).
 Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren bij het ontvangen van
marketing van ons, zoals onze nieuwsbrieven, e-mails, sms en uw communicatie
voorkeuren.
Laatst beoordeeld 30 januari 2025
sn-7224382_4
4.6 We verzamelen deze informatie zodat we onze producten en diensten aan u kunnen verstrekken. Als
onderdeel van onze producten en diensten, zullen we deze informatie gebruiken om met u te communiceren
en om onze gegevens te analyseren om patronen te identificeren, waardoor we gerichte ondersteuning kunnen bieden en
Marketing om uw ervaring met ons te verbeteren.
4.7 We verzamelen en gebruiken ook geaggregeerde gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor
Elk doel. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonlijke gegevens, maar zijn niet
beschouwd als persoonlijke gegevens in de wet, omdat deze gegevens niet direct of indirect uw
identiteit zullen onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw profielgegevens verzamelen om het percentage
van gebruikers die geïnteresseerd zijn in een bepaalde productlijn te berekenen. . Alstublieft
Houd ons op de hoogte als uw persoonlijke gegevens verandert tijdens uw relatie met ons.

5. Speciale categorieën van persoonlijke gegevens

5.1 We zijn niet van plan om te verzamelen (en we vragen u niet te onthullen) in het bijzonder
gevoelige gegevens voor ons zoals informatie met betrekking tot uw race of etniciteit, religieus of
filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke meningen, genetische en biometrische
Gegevens en informatie over uw gezondheid.

6. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

6.1 We zullen alleen uw persoonlijke gegevens gebruiken wanneer de wet ons toestaat. Meestal zullen we
uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
6.1.1 Waar u een -s levert klant bent, en we moeten het contract
uitvoeren dat we op het punt staan ​​te aangaan of met u te zijn aangegaan.
6.1.2 waar het nodig is Voor onze legitieme belangen (of die van een derde)
en uw belangen en fundamentele rechten overschrijven die belangen niet.
6.1.3 Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting .
6.1.4 Waar u hebt ingestemd met de verwerking van de persoonlijke gegevens zodat we
details kunnen geven over onze producten en diensten.
6.2 Wij zullen Gebruik uw persoonlijke gegevens om de volgende activiteiten uit te voeren:
6.2.1 om u te registreren en te reageren op uw aanvraag op onze website of via de verschillende
sociale mediakanalen beschikbaar om contact met ons op te nemen;
6.2.2 om onze producten en diensten aan onze leden te bieden;
6.2.3 om onze leden en klanten te informeren over conferenties en evenementen;
6.2.4 om u te vertellen over u over u te vertellen over u Onze producten en diensten (tenzij u ons hebt gevraagd niet om
contact met u op te nemen);
6.2.5 om training en kwaliteitsborging te volgen om ons continu te helpen de
het beste te bieden mogelijke service; of
6.2.6 om te rapporteren, te beoordelen en te leren van alle feedback die we ontvangen.
laatst beoordeeld 30 januari 2025
SN-7224382_4
< T8175>7. Wie we uw persoonlijke gegevens kunnen verstrekken aan

7.1 We delen over het algemeen niet uw persoonlijke gegevens buiten Castle Artsbenodigdheden zoals we
begrijp dat deze informatie privé is. In beperkte omstandigheden kunnen we echter
uw persoonlijke gegevens aan bepaalde derden verstrekken, zoals:
 Onze leveranciers (fungeren als gegevensverwerkers of afzonderlijke gegevenscontrollers) die
Ondersteuning van ons bedrijf en stellen ons in staat om onze producten en diensten te leveren (deze
-informatie zal alleen zijn wat zij nodig hebben om hun producten te leveren en
diensten aan ons of namens ons) ;
 Online advertentiegerelateerde serviceproviders die sociale mediaplatforms bieden en
advertentienetwerken om advertenties te leveren, op te passen en te meten (inclusief
platforms zoals Shopify, META, Instagram, Tiktok en Pinterest);
 HM Revenue & Customs, Regulators en andere openbare autoriteiten gevestigd in het VK
die in bepaalde omstandigheden verslaggeving vereisen van verwerkingsactiviteiten;

 Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers, auditors, pensioenaanbieders
en verzekeraars die advies-, bank-, juridische, pensioen, verzekering en
boekhoudproducten en -diensten bieden;
  Serviceproviders die optreden als processors die een website, IT, System
Beheerproducten en -diensten en data -analytische providers aanbieden;
 Aanbieders van financiële transacties en betalingsproducten en -diensten, handelend als <  < T9612>Gegevensprocessors (inclusief Klarna); en
 Derden aan wie we kunnen kiezen om delen van onze
organisatie of onze activa te verkopen, over te dragen of samen te voegen. Als alternatief kunnen we proberen andere
bedrijven of organisaties te verwerven, of met hen samenvoegen. Als er een wijziging gebeurt met Castle
Arts Supplies, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier gebruiken
zoals uiteengezet in dit privacybeleid.
7.2 WE WE Vereisen van alle gegevensverwerkers van derden om de beveiliging van uw persoonlijke gegevens
te respecteren en deze te behandelen in overeenstemming met de wet. We staan ​​onze externe service
providers niet toe om uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en laten ze alleen
uw persoonlijke gegevens verwerken voor opgegeven doeleinden en in overeenstemming met onze
instructies.
7.3 Academy and Creative Origins Limited
We vertellen onze klanten en leden over de opwindende nieuwe Academy
voor aspirant -nieuwe artiesten en degenen die geïnteresseerd zijn in het ontwikkelen van hun artistieke talent. Castle
Arts Academy is de handelsnaam voor Creative Origins Limited, een afzonderlijke gegevens
controller. Waar onze klanten en leden geïnteresseerd zijn om lid te worden van
Academy en deze interesse willen registreren, zullen we met uw toestemming uw contact
gegevens delen met Creative Origins Limited. Voor meer informatie over hoe Creative Origins
Limited uw persoonlijke gegevens gebruikt, zie het privacybeleid dat beschikbaar is op
www.castlearts-academy.com.
7.4 waar we nodig zijn. Om uw persoonlijke gegevens over te dragen aan andere gegevensbeheerders, zoals
Regelgevers zoals uiteengezet in paragraaf 7.1, doen we dit in overeenstemming met de wet. Details als
naar hoe deze organisaties van derden deze persoonlijke gegevens verwerken, moeten worden verkregen
laatst beoordeeld 30 januari 2025
SN-7224382_4
rechtstreeks van hun privacybeleid. Uw recht om rechtstreeks bezwaar te maken voor gegevenscontrollers
met betrekking tot de verwerking van persoonlijke gegevens blijft intact.

8. Marketing

8.1 We streven ernaar onze klanten en leden keuzes te bieden met betrekking tot bepaalde
Persoonlijke gegevensgebruik, met name rond marketing en advertenties.
8.2 We kunnen persoonlijk gebruiken Informatie van onze klanten en leden om een ​​weergave te vormen op
Wat we denken dat ze voor hen interessant kunnen zijn. We nemen echter geen contact met u op met
Marketingcommunicatie waarbij u ons hebt aangegeven dat u niet wou dat u ons
doet. Deel uw persoonlijke gegevens met elk bedrijf buiten
benodigdheden voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming.
8.4 OUT OUT - U kunt ons vragen om u berichten te stoppen door contact met ons op te nemen bij elke tijd,
met behulp van de details in dit privacybeleid.

9. Cookies

9.1 Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om standaard internetlogboek
Informatie en bezoekersgedragsinformatie te verzamelen. De informatie wordt gebruikt om bezoekersgebruik te volgen
van de website en om statistische rapporten over website -activiteiten samen te stellen. Ga voor verder
informatie over cookies naar www.aboutcookies.orgof www.allaboutcookies.org.
9.2 We verwijzen u naar ons cookiebeleid dat onze praktijken uiteenzet in relatie tot onze website.

10. Wijziging van doel

10.1 We zullen alleen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, tenzij
we redelijkerwijs overwegen dat we het om een ​​andere reden moeten gebruiken en dat Reden is
compatibel met het oorspronkelijke doel. Als we uw persoonlijke gegevens moeten gebruiken voor een
niet -gerelateerd doel, zullen we u op de hoogte stellen en we zullen de wettelijke basis uitleggen waarmee u dit kunt doen.
10.2 Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of toestemming,
In overeenstemming met de bovenstaande regels, waarbij dit vereist is of toegestaan ​​is.

11. Internationale transfers

11.1 De gegevens die we van u verzamelen, worden opgeslagen op servers in het VK. Waar uw
persoonlijke gegevens worden gehouden in een bestemming buiten het VK en/of de Europese economische
Area ("EEA"), hebben we erkende waarborgen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in < T0001>
overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. Neem contact met ons op op
www.uk.castlearts.com/pages/contact-usals u vragen heeft.

12.Gegevensbeveiliging

12.1 We hebben geschikte beveiligingsmaatregelen genomen om te voorkomen >
Bovendien beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens aan die werknemers en leveranciers die
een bedrijf hebben te weten. Ze zullen alleen uw persoonlijke gegevens verwerken over onze instructies
, en ze zijn onderworpen aan een plicht van vertrouwelijkheid.
laatst beoordeeld op 30 januari 2025
SN-7224382_4
12.2 We hebben procedures ingevoerd om te behandelen met vermoedelijke persoonlijke gegevensbreuk en
zal u en elke toepasselijke regulator van een inbreuk op de hoogte stellen waar we wettelijk verplicht zijn om
te doen.

13. Gegevensbehoud

13.1 We behouden alleen uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig om de doeleinden te vervullen die we
hebben verzameld, inclusief voor het bevredigen van alle wettelijke, accounting, of rapportage
vereisten.
13.2 Om de juiste bewaarperiode voor persoonlijke gegevens te bepalen, beschouwen we de
hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, de potentiële risico van schade van
ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we
uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doeleinden via andere middelen kunnen bereiken,
en de toepasselijke wettelijke vereisten.
13.3 Wanneer we persoonlijke gegevens van onze leden, bezoekers en klanten verwerken, zullen we
Deze informatie verwijderen na een periode van 6 jaar in overeenstemming met ons beleid in relatie naar
gegevensbehoud of u geeft anders aan dat u wilt dat wij deze verwijderen. We zullen alleen
langer persoonlijke gegevens behouden als we het gevoel hebben dat dit in onze legitieme belangen is of als
vereist in overeenstemming met onze wettelijke of regelgevende verplichtingen.
13.4 tot Vraag Leveringen om uw gegevens te verwijderen, zie hieronder voor meer informatie.

14. Uw wettelijke rechten

14.1 Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot
uw persoonlijke gegevens. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.
14.2 U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een ​​van de
andere rechten uit te oefenen) . We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk
ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen we weigeren om te voldoen aan uw
-verzoek in deze omstandigheden.
14.3 We moeten mogelijk specifieke informatie van u aanvragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen
en te verzekeren uw recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om uw andere
rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan een
persoon die geen recht heeft om deze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om verdere
informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om ons antwoord te versnellen.
14.4 We proberen binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Af en toe kan het
ons langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of u een
aantal verzoeken hebt gedaan. In dit geval zullen we u op de hoogte stellen en u op de hoogte houden.
14.5 U hebt de wettelijke rechts:
14.5.1 om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens (algemeen bekend als een "gegevensonderwerp
Toegangsverzoek "). Hierdoor kunt u een kopie van de persoonlijke gegevens ontvangen die we
over u houden en om te controleren of we het rechtmatig verwerken.
14.5.2 om correctie van de persoonlijke gegevens te vragen die we vasthouden over jou.Dit maakt
u in staat om onvolledige of onnauwkeurige gegevens te hebben die we over u hebben gecorrigeerd,
hoewel we mogelijk de nauwkeurigheid moeten verifiëren van de nieuwe gegevens die u aan ons verstrekt.
Laatst beoordeeld 30 januari 2025
SN-7224382_4
14.5.3 om wissen van uw persoonlijke gegevens aan te vragen. Hiermee kunt u ons vragen om
te verwijderen of persoonlijke gegevens te verwijderen waar we geen goede reden zijn voor ons die doorgaan met
Process It. Merk echter op dat we mogelijk niet altijd in staat zijn om te voldoen aan uw
verzoek om wissen om specifieke juridische redenen die aan u worden op de hoogte gebracht, indien
van toepassing, van toepassing, op het moment van uw verzoek .
14.5.4 om bezwaar te maken tegen het verwerken van uw persoonlijke gegevens waarbij we vertrouwen op een
legitieme interesse (of die van een derde) en er is iets aan uw < T18121>Speciale situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond
omdat u denkt dat dit van invloed is op uw fundamentele rechten en vrijheden.
14.5.5 om een ​​beperking van de verwerking van uw persoonlijk te vragen gegevens. Hiermee kunt u
vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde
omstandigheden op te schorten.
14.5.6 om de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan u of te vragen aan een derde partij. Wij zullen
aan u verstrekken, of een derde partij die u hebt gekozen, uw persoonlijke gegevens in een
gestructureerd, vaak gebruikt, machine-leesbaar formaat.
14.5.7 Om de toestemming op elk moment in te trekken waar we vertrouwen op toestemming om
uw persoonlijke gegevens te verwerken.

15. Neem contact met ons op

15.1 Als u vragen heeft met betrekking tot dit privacybeleid, neem dan contact op met onze gegevens
Privacymanager per e -mail opinfo@castlearts.com.